关于开通2022年暑期学生心理关爱服务线上平台的通知

各学院、各位同学：

为给同学们持续提供心理支持和帮助，保障心理关爱服务无假期、不断线，帮助同学们在暑期保持良好的学习和生活状态，维护心理健康，校心理健康教育与咨询中心将在2022年暑期继续开通学生心理关爱服务线上平台，具体安排如下：

一、服务对象

我校在籍在册的学生（含本科生、研究生）。

二、时间安排

7月18日至8月28日 上午09:00-12:00，下午14:00-17:00。

三、服务平台

（一）心理倾听援助热线

如果您正遭受心理困扰，感受到了焦虑、恐惧、哀伤等情绪，或出现了生理上的头痛、身体不适，或因焦虑、恐惧、自责、无力感甚至于影响到正常生活，您可以第一时间拨打校园心理援助热线（0551-63831525），中心将安排老师倾心聆听，给予专业支持，陪伴您一起渡过难关！

（二）网络心理咨询服务

暑期期间，同学们可以通过值班电话和今日校园APP两种方式预约心理咨询。预约成功后，中心值班老师将会以电话、短信或QQ（1908588481）形式通知咨询方式，每次咨询时间50分钟左右。原则上咨询以线上QQ视频方式进行，也可以选择语音或文字方式。如您还在学校，中心将结合工作实际，酌情安排现场面询。

1.电话预约方式

同学们可以拨打学校心理关爱热线（0551-62901251）进行预约心理咨询，会有专人值班接听。

2.今日校园APP

同学们可以登录“今日校园”APP进行预约。点击“服务”板块，下滑查找“心理咨询”进行预约。

（三）心情邮箱咨询服务

同学们也可以以文字方式通过“心情邮箱”讲述面临的心理困惑和问题，中心将安排老师及时予以答疑回复。具体操作方式如下：

手机端操作步骤：登录“今日校园”APP，点击“服务”板块，下滑查找“心情邮箱”服务，进入后书写心中困扰发送即可。

电脑端操作步骤：登录学校VPN进入综合信息门户，输入个人账号密码，登录成功后点击【学工系统】，进入去找到【心理服务】板块中的“心情邮箱”，即可编辑邮件和问题。

（四）校外心理援助热线

由于线上心理辅导方式存在局限性，若遇到紧急和危难时刻，同学们也可以拨打校外24小时心理援助热线以寻求帮助支持。以下是部分免费的心理援助热线，可以在需要时拨打寻求援助。

安徽省心理援助热线：0551-63666903

北京心理危机研究与干预中心：010-82951332

全国希望24小时生命危机干预热线：400-161-9995

国务院客户端全国心理援助热线查询（微信扫一扫二维码可查询）：

党委学生工作部（处）

2022年7月14日